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Umzug zu Online Planet

Ein Anbieterwechsel muss weder Ausfall noch Datenverlust bedeuten. Wir planen den Umzug mit Ihnen, übertragen Website und E-Mails zum Pauschalpreis und schalten erst um, wenn auf dem neuen Server alles läuft.

So läuft der Umzug ab

  1. Paket bestellen

    Sie wählen das passende Hostingpaket und erhalten Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

  2. Daten übertragen

    Wir kopieren Website, Datenbanken und Postfächer – zum Pauschalpreis pro Website und E-Mail-Adresse.

  3. Domain umziehen

    Mit dem Auth-Code Ihres bisherigen Anbieters transferieren wir die Domain.

  4. Umschalten

    Erst wenn alles läuft, stellen wir die DNS-Einträge um. Ihre Besucher merken nichts.

Preise für den Umzug

Feste Pauschalen statt Stundenabrechnung: Sie wissen vorher, was der Umzug kostet.

Website-Umzug

Wir ziehen Ihre Website vollständig zu Online Planet um und stellen erst um, wenn alles läuft.

CHF75.00

pauschal pro Website

Umzug bestellen
  • Übertragung aller Dateien und Datenbanken
  • Anpassung der Verbindungsdaten Ihrer Website
  • Funktionstest vor der Umschaltung
  • Umstellung der DNS-Einträge zum vereinbarten Zeitpunkt

E-Mail-Umzug

Ihre Postfächer ziehen mit – samt allen Ordnern und Nachrichten. Die erste Adresse ist im Preis inbegriffen, weitere geben Sie bei der Bestellung an (je CHF 49.00).

CHF49.00

pro E-Mail-Adresse

Umzug bestellen
  • Einrichtung des Postfachs bei Online Planet
  • Übertragung aller Ordner und Nachrichten per IMAP
  • Umstellung der MX-Einträge ohne E-Mail-Verlust
  • Anleitung für Outlook, Apple Mail und Smartphone

Der Domaintransfer wird zum Transferpreis der jeweiligen Endung verrechnet, siehe Domainpreise.

So läuft ein Umzug bei uns ab

Nach der Bestellung erhalten Sie ein Ticket, in dem wir alle nötigen Angaben abfragen: wie viele Websites, welche E-Mail-Adressen, welche Domains und ob Besonderheiten wie Cronjobs, eigene Zertifikate oder externe Dienste dazugehören. Bei Fragen rufen wir Sie gerne an.

Wir kopieren Ihre Website samt Datenbanken auf Ihr neues Hostingpaket und prüfen, ob alles funktioniert. Erst wenn Sie einverstanden sind, stellen wir die DNS-Einträge um. Die Umstellung verbreitet sich innerhalb weniger Stunden; in dieser Zeit bleiben beide Server erreichbar.

Was Sie vorbereiten

  • Zugangsdaten zum bisherigen Hosting (Control Panel oder FTP)
  • eine Liste Ihrer E-Mail-Adressen und Postfächer
  • den Auth-Code Ihrer Domain beim bisherigen Anbieter
  • falls vorhanden: Zugang zum Backend Ihrer Website, etwa WordPress

E-Mails ohne Verlust

Postfächer übertragen wir per IMAP-Synchronisation. Ihre Ordner, gelesenen und ungelesenen Nachrichten bleiben erhalten. Während der Umstellung gehen keine E-Mails verloren, weil der alte Server weiterläuft, bis die neuen MX-Einträge weltweit aktiv sind. Die erste Adresse ist im Preis inbegriffen, weitere geben Sie bei der Bestellung an (je CHF 49.00).

Die Domain zieht mit

Mit dem Auth-Code Ihres bisherigen Anbieters transferieren wir Ihre Domain zu Online Planet. Den Transfer verrechnen wir zum Preis gemäss unserer Domainpreisliste. Möchten Sie die Domain beim bisherigen Anbieter behalten, passen wir nur die DNS-Einträge an.

Kündigen Sie erst am Schluss

Kündigen Sie Ihren bisherigen Vertrag erst, wenn Website und E-Mails bei uns laufen und der Domaintransfer abgeschlossen ist. So haben Sie jederzeit einen Weg zurück.

Häufige Fragen

Was kostet der Umzug?

Den Umzug einer Website verrechnen wir pauschal mit CHF 75.00, den Umzug eines E-Mail-Postfachs mit CHF 49.00 pro Adresse. Für den Domaintransfer gilt der Transferpreis der jeweiligen Endung gemäss Domainpreisliste. Vor dem Start erhalten Sie eine Übersicht über alle Kosten.

Ist meine Website während des Umzugs erreichbar?

Ja. Ihre Website läuft auf dem bisherigen Server weiter, bis wir die DNS-Einträge umstellen. Die Umstellung verbreitet sich innerhalb weniger Stunden; in dieser Zeit sind beide Server erreichbar, und Ihre Besucher bemerken den Wechsel nicht.

Muss ich meine E-Mail-Programme neu einrichten?

Meist müssen Sie in Outlook, Apple Mail oder auf dem Smartphone nur die Serveradresse und allenfalls das Passwort anpassen. Sie erhalten von uns eine kurze Anleitung mit allen Angaben.

Wann kündige ich beim bisherigen Anbieter?

Erst ganz am Schluss: wenn Website und E-Mails bei uns laufen und der Domaintransfer abgeschlossen ist. So haben Sie bis zuletzt einen Weg zurück.

Noch unsicher, welches Paket passt?

Beschreiben Sie uns kurz Ihr Projekt. Wir empfehlen Ihnen das passende Paket oder erstellen Ihnen eine Offerte für Ihre neue Website.