Changer de fournisseur ne signifie ni interruption ni perte de données. Nous planifions le déménagement avec vous, transférons site et e-mails à prix forfaitaire et basculons seulement quand tout fonctionne sur le nouveau serveur.
Vous choisissez l’offre d’hébergement adaptée et recevez vos accès par e-mail.
Nous copions site, bases de données et boîtes aux lettres – à prix forfaitaire par site et par adresse e-mail.
Avec le code d’autorisation de votre fournisseur actuel, nous transférons le domaine.
Nous modifions les entrées DNS seulement quand tout fonctionne. Vos visiteurs ne remarquent rien.
Des forfaits fixes plutôt qu’une facturation à l’heure : vous savez à l’avance ce que coûte le déménagement.
Nous déménageons entièrement votre site chez Online Planet et ne basculons que lorsque tout fonctionne.
CHF75.00
forfait par site web
Commander le déménagementVos boîtes aux lettres déménagent aussi – avec tous les dossiers et messages. La première adresse est comprise dans le prix ; vous indiquez les suivantes lors de la commande (CHF 49.00 chacune).
CHF49.00
par adresse e-mail
Commander le déménagementLe transfert du domaine est facturé au prix de transfert de l’extension concernée, voir prix des domaines.
Après la commande, vous recevez un ticket dans lequel nous demandons toutes les informations nécessaires : combien de sites, quelles adresses e-mail, quels domaines et s’il existe des particularités comme des tâches cron, des certificats propres ou des services externes. En cas de questions, nous vous appelons volontiers.
Nous copions votre site avec ses bases de données sur votre nouvelle offre d’hébergement et vérifions que tout fonctionne. Ce n’est qu’avec votre accord que nous modifions les entrées DNS. Le changement se propage en quelques heures ; pendant ce temps, les deux serveurs restent accessibles.
Nous transférons les boîtes aux lettres par synchronisation IMAP. Vos dossiers ainsi que les messages lus et non lus sont conservés. Aucun e-mail ne se perd pendant le changement, car l’ancien serveur reste actif jusqu’à ce que les nouvelles entrées MX soient actives partout. La première adresse est comprise dans le prix ; vous indiquez les suivantes lors de la commande (CHF 49.00 chacune).
Avec le code d’autorisation de votre fournisseur actuel, nous transférons votre domaine chez Online Planet. Le transfert est facturé selon notre liste de prix des domaines. Si vous préférez garder le domaine chez votre fournisseur actuel, nous adaptons seulement les entrées DNS.
Ne résiliez votre contrat actuel que lorsque site et e-mails fonctionnent chez nous et que le transfert du domaine est terminé. Vous gardez ainsi toujours une solution de repli.
Nous facturons le déménagement d’un site web forfaitairement CHF 75.00 et celui d’une boîte aux lettres CHF 49.00 par adresse. Pour le transfert du domaine, le prix de transfert de l’extension concernée s’applique selon notre liste de prix. Avant de commencer, vous recevez un aperçu de tous les coûts.
Oui. Votre site continue de fonctionner sur l’ancien serveur jusqu’à ce que nous modifiions les entrées DNS. Le changement se propage en quelques heures ; pendant ce temps, les deux serveurs restent accessibles et vos visiteurs ne remarquent rien.
En général, il suffit de modifier l’adresse du serveur et, le cas échéant, le mot de passe dans Outlook, Apple Mail ou sur le smartphone. Nous vous remettons une courte notice avec toutes les indications.
Tout à la fin : lorsque site et e-mails fonctionnent chez nous et que le transfert du domaine est terminé. Vous gardez ainsi une solution de repli jusqu’au bout.
Décrivez-nous brièvement votre projet. Nous vous recommandons l’offre adaptée ou vous établissons une offre pour votre nouveau site.